酷派手机质量差 售后不解决

手机于2014年6月2日在裕华路电信厅购买，6月11日开具发票，6月12日手机有闪屏问题送维修站，但售后检测不出问题，只做了系统升级，截止到7月10日因同样问题送修3次，至今仍有闪屏问题，售后仍检测不出，我对出现问题的状况已拍了视频，第三次送修时给售后看，当急答应换新，但7月21日去取机时，售后又说触屏划伤严重不予换新，但我送修时绝没有划伤问题。