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戴尔显示器不履行保修

2014-06-24 13:49:00    广东省    张先生    点击:

投诉主题:戴尔显示器不履行保修
投诉目标:戴尔中国 投 诉 人:张先生
投诉时间:2014-06-24 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=154168

本人于2013年3月购买了一台戴尔2312HM IPS显示器,由于更换住所,所以导致机子发票跟包装箱丢失,该机器于2014年6月8日发生异常,拨打戴尔售后电话,被告知必须提供销售号才能进行保修,但机器上面有改机器的编码跟出厂日期,他们以未能提供销售号拒绝保修

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