戴尔质量问题

新买的电脑，没几天的时候 就出现爆音情况，当时就给戴尔客服打电话 ，工程师 说换官网的驱动 ，可是换了 没有任何效果，依旧是爆音严重。于是要求去售后检测，由于 工作原因，一直没时间去， 等去了 售后检测结果是喇叭问题，其他硬件都检测了一遍，都没有任何问题，于是换了一个新喇叭，可是还是会有相同的问题。  于是再次打 客服 ，要求换新机。可是客服 给出的解释是 你的电脑必须坏一次 在有问题的话可以换新机。说的这叫什么话呢。 问题是现在问题没有解决，我也不想在跑 售后了，你知道有多 麻烦么， 不想在为相同的问题困扰，所以强烈要求换新机。现在的问题依然是爆音！    真不知道戴尔的品质会这么差的！ 还会不定时死机，真不知道这个机器是怎么出厂的！！！！！