投诉主题:戴尔Ins14TR-2528笔记本电脑售后问题 | |
投诉目标:戴尔中国 | 投 诉 人:高先生 |
投诉时间:2014-06-07 | 投诉地区:山东省 |
于2013年5月8号在京东购买上述型号额笔记本电脑,现在出现电源接口与电源的接触不良问题。去到所谓的Dell烟台官方授权中心,检测说是电源接口器坏掉。说是只有主板硬盘等保修两年,这个电源接口器只保一年,要更换的话要200大元。首先关于电源接口器只保修一年的解释我非常不认可,其次只是一个很小的一个小部件,更换就需要200大元,而且那个所谓的维修人员明显考虑了一下才说出这个东西的价格。然后我拒绝付费200维修。回来后查看网上一个笔记本电源接口的价格只是几块钱而已。