投诉主题:联想THINKPAD E430C主板电池问题 | |
投诉目标:联想电脑 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2014-07-18 | 投诉地区:北京市 |
本人在2012年在京东商城购买了一台联想THINKPAD E430C笔记本电脑,近日发现了不能充电、不能开机的问题,于是到联系指定的维修站检修,维修站的人员检查后,直接告诉电池坏了,799元换个新的就可以,我告诉检修人员在没有电池的情况下无法开机,检修人员简单看了一下就告诉我,主板坏了,换新的1689元,旧主板归自己,交1389元换新主板,就主板归厂家,如需要维修需要交检查费80元,这和苹果的霸王条款维修有什么区别,我计算了一下,如果维修需要交1689+799=2488元,这台电脑购买的时候在3300多,在网上搜索了一下,联想E系列的笔记本近几年一直有主板门,和电池门的事件,等于是这个产品在设计上有缺陷所导致的问题,为什么让消费者来买单呢?希望有关部门调查给予答复。