索尼手机出现问题不能解决

2014-07-06 20:31:47 江苏省章先生点击：次

投诉主题：索尼手机出现问题不能解决
投诉目标：索尼	投诉人：章先生
投诉时间：2014-07-06	投诉地区：江苏省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=156687

我在今年1月份在京东上买了索尼L36H手机，从三月份开始，手机老是不断自动重启，严重影响手机的正常使用，一开始打客服寻求解决，客服推荐说在其官网下载一款软件可以解决此问题，但是下载使用后却只能暂时解决，也就二十几天又在此出现此问题，在六月13号在此出现后让去售后解决，可是去了以后也同样是暂时解决，到今天七月6号，有在此出现了，而这次口吻却变成返厂更换主板