投诉主题:卓普小黑C2手机屏幕容易出现碎裂 | |
投诉目标:深圳卓普通讯设备有限公司 | 投 诉 人:吴先生 |
投诉时间:2014-07-19 | 投诉地区:广东省 |
2013年11月在天猫商城购买卓普小黑C2手机,使用了8个月,如今手机放在裤袋里拿出来一看屏幕出现很多裂纹,卖家售后答复是人为的不负责,只能换屏,需要五百多。 当时我的手机戴着硅胶套,屏幕贴了保护膜,放在裤袋了,没有任何碰撞,拿出来一看,屏幕碎成了好几块。 上网查了一下,发现很多购买了卓普C2手机的用户,出现了跟我一样的情况——屏幕无故破碎。严重怀疑卓普公司使用的屏幕的质量是否过关,要求卓普公司给与我们这些受害的消费者一个交代。