苏宁电器购买联想S410笔记本电脑系统问题

2014年7月12日在上海市宝山区华灵路1090号苏宁电器购买一台联想S410笔记本电脑，买电脑当天装系统的人说要我装他们的收费杀毒软件，否则系统瘫痪他们不包，当时我没有装，回去之后咨询过联想的售后告知不装收费的杀毒软件没有关系，结果第四天系统瘫痪了先找到苏宁电器装系统的人，他说重装要收费，当时我就要求退货，其告知要出具检测报告，后来到联想检测中心经检测才知道他装的是试用系统，检测中心因为不是电脑性能问题并无出检测报告，他这是变相的强买强卖，而且明知道系统瘫痪原因也不告诉消费者，这是欺骗消费者，因此给我也造成了人力财力上的损失。