投诉主题:TCL手机质量有严重问题 | |
投诉目标:TCL手机 | 投 诉 人:王女士 |
投诉时间:2014-07-07 | 投诉地区:山东省 |
我购买的TCL Y910t刚买了没三天就死机,此后经常自动重启手机,也时常有死机现象。购机不到一个月,耳机插口就出现了问题,一直处于耳机模式状态,严重影响了我的使用!阻碍了我的日常交际!我在6月21号在日照网点维修,网点工作人员告诉我返厂,返厂半个月后,我拿到手机当天检查,耳机模式已经维修好,可是话筒又不能用了!打电话别人听不到我说话!看手机表面是新的,应该是日照上一级维修网点济南那边换了一个新机子,重点!既然是新的手机为什么话筒就不能用呢?难道这手机不是新的是翻新的????要不是翻新的那就证明了这手机有严重的质量问题!我曾打电话给TCL客服询问过,他们说这款机子全部都是一体的,只要坏一个地方就得换主板!既然明知道是一体一坏就没法用了为什么出场的时候不好好把关呢?难道要我们这些购买者为你们的过失而买单吗!我们用血汗钱去买你们的劣质产品,你们良心何在!这不是仅是几千块钱的问题是你们欺骗我们消费者的严重问题!你们必须为你们的过失负责!为你们的产品负责!