三星S4手机经常会突然没有声音

2014-03-06 15:04:25 山西省张女士点击：次

投诉主题：三星S4手机经常会突然没有声音
投诉目标：三星S4手机	投诉人：张女士
投诉时间：2014-03-06	投诉地区：山西省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=126001

我是2013年九月份买的手机，手机经常会突然没有声音，重新启动后就好了，有时候一天需要重启好几次，拿到售后说要升级，还说升级有风险如果升级后启动不了的话就得更换主板，换主板的钱要自己出，售后不负责。刚买了两个月就出现这种问题，又不是人为故意损坏的，我要求退款退货！