投诉主题:魅族手机质量问题 | |
投诉目标:魅族科技 | 投 诉 人:师先生 |
投诉时间:2014-06-28 | 投诉地区:河南省 |
魅族手机售后欺诈消费者,手机无法开机就是消费者的错,我的手机外观无破损(也没进水,)在使用时无法开机然后返厂。 手机返厂完全按照魅族官网程序,在手机保修期之内魅族居然要求承担维修费用,更加让人无法理解的是,MX2的维修费用达到1600元,而官网的新机只要1599元,这不是明显欺诈消费者么! 至于图中问题,无后盖是因为用的非原装后盖所以后盖并未返厂,无防拆标签这就更逗了,期间手机出事在本地授权店(官网查询的地址)检测过,说是电路板坏了,然后让授权店帮助返厂,授权店说这问题他们不管(而官网上说明是可以的),估计防拆标签就是这次检测搞没的吧,反正我是没动也不知道防拆标签在那里。这就是魅族的售后! 要求魅族公司履行其售后责任!