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魅族手机屏幕失灵

2014-06-29 00:03:45    浙江省    何先生    点击:

投诉主题:魅族手机屏幕失灵
投诉目标:魅族科技 投 诉 人:何先生
投诉时间:2014-06-29 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=155030

    魅族,拿什么来拯救你! 2014年2月27日,本人购买了MX3 16G移动版。2014年6月26日,MX3出现了HOME键失灵的现象,接下 来屏幕下方也跟着失灵。6月27日送至杭州当地的售后维修中心,被告知屏幕右上角有损伤,是人为因素造成,不能保修,需要自费750元更换屏幕。明明产品设计缺陷和严重的质量问题,魅族售后随意检测后就定义为人为因素。魅族检测手机屏幕右上方损伤,为何屏幕上部没有失灵,反而是HOME键及下方失灵?屏幕失灵已经不是个案,而是大面积发生的事情,百度一下魅族屏幕失灵,一搜一大片。为何厂商要推卸责任,要消费者来为他们的错误买单。百度一下“魅族维权网”,会发现魅族的产品竟然存在如此多的触目惊心的质量问题,在这个网站上,众多的网友不光光吐嘈魅族的产品品质,更多的是厂商服务水准和推卸责任的态度。我们支持国产,可是国产的魅族怎么对待他们消费者,他们的上帝。 希望315能够介入调查,还消费者一个公道。

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