投诉主题:华为P7手机后置镜片极容易磨损 | |
投诉目标:华为 | 投 诉 人:雷先生 |
投诉时间:2014-06-25 | 投诉地区:陕西省 |
本人于2014年05月14日,因手机报废 把手机更换为华为新款的P7-L05手机,看重的是华为的500强实力,以及华为P7的广告所写的出色做工以及优秀的选材,可正常使用一个星期 手机就出现严重的拍照模糊情况 然后发现手机后置摄像头的保护镜片竟然磨损了!!不是说是第三代大猩猩玻璃材质吗?竟然这么快磨损了 我看中的就是这款手机的拍照性能 此事真的让人寒心,而且我发现网上购买此款手机的用户有很多很多出现过这问题,无奈,跟客服打电话。客服说此类问题不保修 只好咽了委屈 又花160元更换了后面的组件 我谨代表出现此类问题的华为P7手机用户投诉此类问题