投诉主题:华为D2手机设计缺陷 | |
投诉目标:华为 | 投 诉 人:唐先生 |
投诉时间:2014-06-27 | 投诉地区:浙江省 |
本手机于2013年5月购买的华为D2-2010电信版,出厂系统EMUI1.5。主要有如下问题: 1、使用经常出现通话别人听不到我说话,我能听到他说话; 2、手机发烫,非充电,而是看新闻、视频及游戏、甚至打电话长一点都会,不是发热的那种,注意是发烫,手机根本就不能贴在耳朵上接; 3、经常死机与重启,重启最明显是看视频时,比如微信视频,一点就重启。 以上问题是主要问题,更新至最新系统EMUI1.6 B907,问题依然存在,我看了315投述其他人的记录,与我基本一致,因此这个应该不是个例,因此我有理由认为这与手机的CPU芯片的缺陷有关。