华为商城购买手机 未到货却显示已经收货

我在华为商城六月18号抢到的华为荣耀畅玩版、贴膜、保护套，到今天7月2号还没有到，但是今天华为商城显示已经收货，我觉得华为商城构成欺骗消费者的行为，我要投诉。给商城打电话让问快递，给快递打电话说等着，现在华为商城显示已收货，我到底找谁说理？钱花了，东西没到！还等了半个多月。