投诉主题:HTC手机在保修期内不给保修 | |
投诉目标:HTC | 投 诉 人:白先生 |
投诉时间:2014-06-22 | 投诉地区:上海市 |
2014年4月10日在联通官网购买的HTC816W手机,价格1999元。购买两个月后手机主摄像头模糊。6月22日拿到上海新凌通信电子有限公司浦东分公司,HTC指定售后点去维修。售后人员只是看看我的手机之后对我说,手机有摔过的痕迹,不能保修,以后也不能保修了。只是简单看一看就剥夺我手机九个多月的三包服务,连最起码的检测都没有。不分是人为摔坏的还是本身质量问题,再也不给维修。