投诉主题:HTC手机用了不到一年维修7次 | |
投诉目标:HTC | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2014-06-27 | 投诉地区:重庆市 |
手机用的时间还不到一年,但是经过有记录是7次维修,维修后问题更多。 1、手机不能恢复到原来的状态,出现裂缝,严重影响使用(音量键不能正常使用) 2、多次维修问题不断 3、在质保期内要让客户自己付费维修(非常人为损坏) 4、维修中心服务态度及其差,爱修不修 5、电话到售后服务,不给予解决 6、维修技术差,不重视售后 HTC销量不下降才怪了,什么服务,以后不用HTC的手机了