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联想手机质量太差 不保修

2014-06-22 22:01:03    北京市    崔先生    点击:

投诉主题:联想手机质量太差 不保修
投诉目标:联想手机 投 诉 人:崔先生
投诉时间:2014-06-22 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=153856

    去年9月5号在北京新世界迪信通买的联想手机k900.两个月烧主板,给换的主板。四个月时充电充不进去,售后说给调了一下,能充电。又过两个月充电又不行了,去售后,说我手机有人为损坏,决绝保修,整机不保修。摄像头模糊不清楚。机身发烫。去售后服务修手机,发现好多人都在修这款手机,出的问题也都和我这个一样,烧主板,充电失灵,摄像头模糊,机身发烫。这手机返修率这么高可以让他们召回吗?我去售后修接口时告诉我主机坏了,有人为损坏,决绝保修。我自己都没动过,我怀疑是售后给我修坏的,他们让我去做鉴定。一个手机质量有问题,我自己跑了好几趟。还要让我去做鉴定,我都不知道去哪里做,让我一个消费者去到处跑这个事。这完全是推卸责任啊!我以前买这联想就是想支持国货,现在想想真没这必要了,好失望,。你质量不行,售后就好点不行吗。别让我们支持国货的人伤心啊!

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