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在苏宁电器购买的联想一体机维修问题

2014-06-25 21:34:28    河北省    田女士    点击:

投诉主题:在苏宁电器购买的联想一体机维修问题
投诉目标:联想电脑 投 诉 人:田女士
投诉时间:2014-06-25 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=154450

    2013年3月份左右购买的联想一体机电脑,刚到的时候后面的支架就装不上报修不给上门,7月份又出现花屏的现象,报修了工作人员来了连看都不看到这就拆机换件,最后多出一颗螺丝不知道是哪里的,后来工作人员说没事,以后有问题不影响保修,我以为不影响保修也就算了,没有再追问。修完以后就反应很慢,开机后要运行十几分钟后才能正常使用,也没有多想,以为是系统的问题呢,以为做个系统就会好的,不过也不怎么用也一直没有时间就没有做系统,没想到没过多长时间就又出现花屏的象限,但是不是很明显,偶尔出现花屏,花的时间也不是很长,也没有怎么影响使用,我也就没有多心,因为它不是一直花屏,也不怎么么用,也就没有报修,又过了两三个月我的电脑都没有用过,想给电脑做一下系统,因为它反应太慢了用起来狠别手,一打开就是花屏的,报修人家不来说什么过了一年了,要上门费100,要不然就得办延保5年之内免费上门维修,买的时候说的是保修两年,现在又让我自己花钱维修,而且说什么过了一年了,保修两年需要我自己上门,但是我这个是在一年之内出的问题明明就是他们没有给我修好,再说了,如果是换的合格的件的话为什么总是这一个问题呢,根本就是质量本身就不过关!

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