HTC机器质量问题 多次维修无果

    因为苏宁方面处理问题的态度 ,只能将反映问题分2部分 再次投诉: 2013年5月至苏宁门店购买手机(注三星手机处理完毕后),为求维修与售后保障,特意 咨询门店购买,因所购型号门店暂时无货听从建议(承诺服务与门店购买服务一致)苏 宁网上商城购买下单,结果在当月使用中发现机身有裂痕\相机照片无故发红发紫,咨 询HTC维修店被告知属正常情况能正常使用,至14年4月初发现手机充电问题,再次去 维修店问讯,被告知摄相头 有红斑问题,因前后2次回复不一,询问原因被告知 很多机 器都这样, 新买机器也有发生后,联系苏宁,在沟通中询问相机情况 想知晓原因与处理方式,被告知去维修点更换摄相头,本人清晰表述;需知晓问题原因,更换是否能够解决问题,购机 时间是5月初 发票时间是开票时间维修时间如果过长,2次维修时间拖延会导致超过1 年时限 导致权益受损,苏宁方面表示 2次维修不能解决的可以退机处理, 后交到维修店 更换处理.更换已是4月末,收到维修单一份.标明(更换摄相头)维修OK,结果在5.1假期 使用发现照片发绿,无法正常使用,期间因假期问题无法联系两方,只能等假期后联系苏 宁方面.又被告知,去维修点处理.结果维修点告知本人,这属于正常情况,红的问题换了 变绿? 正常? 期间苏宁方面从未有任何一个人员联系我,询问或者告知我维修的情况,导 致第二次手机维修时间已在5月上旬,而且在这次维修中更换摄相头后依旧发绿,未开具任何维修单给本人,只是告诉我换了摄相头修不好,需要更换其他部件,因需要导出资料,需拿回机器,在拿到机器后发现机器外壳被HTC维修损坏;又被迫强制的按他们所说的处理方案1、留堂2、等待配件更换， 还没有备用机，导致期间多次电话联系无果一直要求等待，前后 维修时间超过半月以上，漫长的维修时间等过了，拿到机器与新的维修单这次显示更换主板与后板 ,还是没有解决问题，又被告知厂方说修不好，图象拍出来会失真，只能这样，在店内沟通无果，HTC维修方面建议拿回去测试观察，期间苏宁也未与本人联系，竟然告知02512315方面说我机器维修好了？ 行为真够卑劣！！(感慨啊:修着修着 就过了1年了)而在6月19日因工商要求,去做了比对,手机有明显色差,维修点方面也承认,问题因为销售方 苏宁问题 导致手机器问题一直拖着得不到解决,都去了11次维修点了 机器都修了3+1次了,退不给退 换还要换有问题的同型号机器,还不给保证? 这样的产品 已无信心使用！请给予 帮助 !!