华硕售后指引我处理电脑问题 结果弄坏了

    2014-06-15，在家跟别人QQ视频的时候，发现视频有点不稳定，有的人可以连接上，有的人连接不上。就打算找华硕客服处理下，这事悲剧的开始。在华硕NB的售后分析后，结论是我电脑的显卡驱动有问题，需要重新安装。 NB的售后可能忙着下班跟女朋友XX。我疑惑，没有显卡驱动，我摸着黑去下载驱动？于是告诉我，先去他们官网下载，在NB的售后指引下，我下载了驱动。然后告诉我，卸载驱动再安装就好了。然后，我就真的需要摸着黑了。再电脑就开不了机。等了一天多，NB的投诉处理工程师，告诉我，这个建议重装系统。OK，我买的时候是没有系统的，我朋友帮我装了个XP，后面微软公司停止给XP服务后，我下了个win7，现在我电脑都进不去，我如何重装系统？叫我去华硕售后店装，还不承担费用。还说自己没有任何错误。