投诉主题:魅族手机售后维修问题 | |
投诉目标:魅族科技 | 投 诉 人:郭先生 |
投诉时间:2014-06-28 | 投诉地区:湖北省 |
本人于2013.1.19号购买一部MX2(32G)(IMEI:868033013535754 S/N:040ACFT26YKF)当时售价2999元(目前MX2 32G售价1799元,价格少了一半), 在3包内一年维修过3次,余2014.1.23更换一部新手机MX2 32G(IMEI:868033013660115 S/N:040ACG45ZSRE ),目前2014.6.21号(新机第一次)返厂,电池出现故障百分之十几就自动关机无法开机,6.26号到达魅族科技有限公司,初次检测说已过保修,(2014.1.23号刚更换过的新机,难道半年都不保修),望魅族科技公司给个合理解释。现在没有手机备用,都一个星期了很不方便,业务也不能联系。