易迅网出售的雷蛇鼠标维修问题

    本人于2012年12月在易迅网上买了个雷蛇鼠标，保修为2年。因为包装遗失本人致电过雷蛇官方维修部。说只要有交易记录截图就可以维修，然后我联系了易迅售后服务。他们答应上门来取。当天就来了把鼠标拿走了。过了2天给我了发了个消息说要15-30天能修好。一个鼠标要修半个月，好吧我也接受。但是第三天又给我致电说没有包装无法维修。要我自行上门维修。当时我对处理结果不太满意。因为出尔反尔。而且浪费了我1个星期左右的时间。但是我也认可了。我说那抓紧吧东西发还给我。我自己拿去修，结果到了今天24日也将近1个星期东西依然没有发还。我也不知道他们到底怎么处理的。我要投诉易迅售后服务混乱。本来让我自己去修也不是什么问题。介于他们浪费了我整整2个星期，我要易迅帮我按时完成修理作为补偿。 售后单号 4225043