投诉主题:清华同方显示器有问题 更换难 | |
投诉目标:清华同方 | 投 诉 人:屈先生 |
投诉时间:2014-05-19 | 投诉地区:广东省 |
今年3月20左右在深圳港澳城国美店购买清华同方电脑一台,显示器出现右下角显示变暗。于5月5日报修清华同方售后服务4006105888,当天深圳维修站075523607571联系我说显示屏有问题需要更换新的,但是没有现货需要3~5个工作日方可到货,并承诺货一到就主动联系我。 然后就是我一直等,期间该维修站未再主动打过一次电话,在我一再电话改维修站,维修站一再以各种理由推脱不上门服务。而售后服务4006105888也一直说已通知维修站,并督促维修站主动联系。 整个过程就是一直推脱,让人感到非常生气却无法解决。我们国产品牌的服务质量咋这么差,我们小屁民的利益就没有人可以帮我们维护吗!!!