投诉主题:TCL手机质量有问题 | |
投诉目标:TCL手机 | 投 诉 人:董先生 |
投诉时间:2014-06-06 | 投诉地区:湖南省 |
2013年6月30日在京东商城购买TCLs950手机一款,买来不到一个月出现通话问题,打电话别人听不到我讲话,网上俗称TCLs950“通话门”问题,出现该问题后寄过去维修,说是换了主板,但寄过来后维修单上写明“未修复”,后放了一段时间没有管,再来用是又出现新问题,手机充满电后自动黑屏,充电没反应,放置一段时间后能正常充点,充满后又出现上述问题!到目前来回寄到京东商城,转TCL售后已有6次,问题一直没有得到解决,每次寄过去就是一个多月,目前这个手机基本没有用过。京东商城,TCL方面都没说法,说是我自己的问题。没办法,请求中国质量万里行帮助!谢谢!!!