投诉主题:卓普c2手机接收信号差 售后服务也差 | |
投诉目标:卓普手机 | 投 诉 人:曹先生 |
投诉时间:2014-06-11 | 投诉地区:湖南省 |
我于2013年11月11日在淘宝网上看到zopo卓普c2手机(32G旗舰版)广告宣传如何如何好,刚好又是双十一优惠期间,于是花了1539元从淘宝网上购买了一台。 刚买回来时,手机还可以,各方面运行都还比较满意。但好景不长,今年5月份,我发现手机接收信号越来越差,在室外还可以打电话,一到室内,信号极差,几乎没有信号,电话无法打,给我的生活带来极大不便。 5月下旬,我通过zopo手机售后服务热线(4006881999),找到湖南省郴州市的联保点(电话0735-2373086)售后服务,半个月后,拿回手机,发现手机问题根本没有解决。于是再次联系售后服务热线,客服1004总是说我所处位置信号差、sim卡有问题,拒不承认手机质量问题。 特此投诉。