投诉主题:华为B199手机电信网络信号差 | |
投诉目标:华为手机 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2014-05-27 | 投诉地区:河南省 |
购买了二部华为B199手机,电信网络信号很差,别的电信手机信号都正常,可以用排除法推出,不是电信网络的问题,是手机质量的问题。请求给予解决。 华为工作人员让我去商丘售后服务网点去,我去了,但也没有解决信号差的问题。华为工作人员要求给我换新机,问题是我现在用的二部手机都是华为B199,二部手机都是电信信号差的问题,我给电信公司打电话也咨询过网络差的问题,电信公司告诉我电信信号基站距离信号差的地方只有1公里,1公里也没有信号吗?请给予解决电信信号差的问题。