华为荣耀3C联通版2G手机卡槽问题

    第一次买华为的手机，没想到买到的却是一次如此惨痛的经历。 5月20日在苏宁易购下的单，999元，24号收到的货。开始使用。发票日期是5月21日 手机是双卡双待，一个支持2G，一个支持3G。 我用的是两张3G的卡。 6月16日 我插在3G卡槽里面的卡流量用尽，需要将两张卡换下位置，使用另一张卡里面的流量上3G网络。 结果换卡时候两张卡都拔到一半就拔不下来。 不至于一个新手机，换个手机卡还得打客服、去售后吧。。华为怎么也是个500强的牌子。 于是经过了几次小心的偿试，卡终于拔下来了。但再将卡插回去后，两张卡都不识别了。别说上网了，连电话都没法打了。。。 当时就蒙了。。我用的这是手机吗。换个卡就成这个样子。 由于是周一，还得上班，忍了一天，过了一天没有信号的日子。 晚上翻出旧手机，第二天致电客服，说需要到售后检测。 好吧。挨到了周末。6月21号。一大早，挤20公里的公交车，找到了大连唯一一家华为售后。看了一眼后，属于人为损坏，不保修，需个人支付费用。每个110元，两个220元。 而且，无配件，需要将手机放这，一周后到货后维修。。。 我无法接受。致电客服。客服也认可售后的说法。。我要求投诉，客服说记录上传，让我等答复。我等到现在也没有接到任何来电，任何回应。 以上是事件经过，这段时间华为手机已经给我带来了非常大的不便。耽误打电话，上网，没有结果，还不能马上买个新手机。 在华为客服已经没地方说理了，我只好找315来投诉，结果发现，网上因这个卡槽问题的投诉华为的很多。我这绝不是一个个别案例。 综上，我要投诉以下内容，为自己作为消费者维权： 1.华为手机荣耀3C 产品设计存在问题 正换卡就会导致卡槽损坏，绝不是个别现象，华为应自己做好检查，为有问题的客户免费更换。 2.我正常使用手机换卡功能，却拔不出卡来，华为却推荐责任，说我人为损坏。 3.华为客服形同虚设，不能及时答复，不能有效的为客户解决问题，投诉没人管。 4.即使是自费维修，一个卡槽成本有多少，淘宝卖不到一块钱。加上焊工，华为竟纵容售后坐地起价，两个要到220元。 以上，希望315能够帮忙将问题解决，或得到一个结论。 不管结果怎么样，华为手机，500强的企业，经过这次悲惨的经历，我估计以后很难再会考虑了，这段时间，没手机用，赔了钱，耽误了事情，影响了工作，浪费了时间，浪费了电话费，气坏了肝，伤了心。