华为荣耀3c移动版手机卡槽指针断裂

    5月22日，在京东商城购买了华为荣耀3C移动版，24号收到手机，到今天6月20号尚不到1个月，因是双卡双待，新办了一张SIM卡，在移动营业厅由业务员使用专业设备完成剪卡，在家中进行换卡，将原卡槽1的卡拔出换到卡槽2，新卡装到卡槽1中，因设计不合理，导致换卡过程非常困难，换卡后开机，手机提示“卡槽1未侦测到SIM卡”,以为是接触不好，重新关机拔卡查看，结果把卡拔出来时发现有金属细片掉出，一看卡槽发现卡槽触针有两个断裂，换卡过程中是完全按照正常流程更换SIM卡，此卡槽设计让人更换SIM卡非常困难，正常取卡根本取不出来，造成更换SIM卡时触针挂在SIM金属沟槽上造成指针扭曲断裂，SIM卡上有明显划痕，造成这个结果是一是因为卡槽设计很不合理，二是使用的SIM卡槽质量低劣。 打电话给售后中心说这属于人为损坏不予保修。这简直是不可理喻，手机更换SIM卡是非常正常的事情，本人使用手机也有10年左右了，换卡无数，而且这个操作并不是频繁操作，仅仅一次就造成这种损坏，如果这样都不能享有保修权益，作为一家500强企业的强势方制定这样的霸王保修条款让处于弱势的消费者该怎么办。 上网搜索发现有大量荣耀3c用户都有Sim卡槽针断的问题，就315这里的关于华为卡槽针断就有不少投诉。这说明已经不是个别问题，卡槽本身是存在问题的，无论是卡槽金属针材质问题还是设计缺陷，这都有华为的责任。  本人在此维权，希望华为能给予免费维修或换机，因为卡槽质量和设计确实存在问题，不是个别问题，华为作为500强企业，在手机使用未到1个月的情况下就出现质量问题，这不该我们消费者买单。