华为荣耀3C卡槽卡针断裂 返厂不保修

    2014年6月13日从淘宝电器城购买的原装未拆封华为荣耀3C（有发票享受全国联保）。完全按照正常流程更换SIM卡，卡槽设计让人换卡困难，正常取卡根本取不出来，指针勾住SIM金属造成指针断裂，SIM卡上有明显划痕，卡槽设计很不合理，卡槽指针质量低劣，我从网上查到相关问题很多，去售后就说是人为原因，不给保修，要自己支付更换卡槽费用。我觉得很气愤。卡槽之所以断裂是属于该款手机的卡槽质量问题和设计问题造成的，不能让用户为手机本身的设计问题和质量问题买单。希望华为能认识到这个问题，并在以后的设计上完善，提高产品质量，避免此类问题的发生。希望质量万里行能帮我解决我的问题。