网易彩票客户端欺瞒消费者

网易彩票在客户购买彩票后，有时退单，退单彩票中奖后造成消费者的损失。在与网易客服沟通后无果，客服解释有退单规定，但是客户端中并没有任何地方公示，对消费者造成损失后不愿承担责任。