酷派手机维修问题

    本人于今年2月22日以1299元的价格在山西太原远大通讯买下的酷派大神F1，比酷派官网给出的价格高了很多！到5月10日发现每充一次电很快就没有了，结果凑合用吧~到20日发现后盖涨起来老高，把后盖轻轻扣下，哎，电池直接掉下来!速度送到解放南路维修中心，维修人员说电池要返厂，需要7--10天，给我下了服务单！我就等啊，结果到30日电话过去，维修人员说，电池发错了，又返回去了！要到6月中旬才能回来~，随后给酷派客服电话，客服说要两个工作日，周六周日不算，我就今天有电话过去，客服又说，他们过节了，还要再等几天~反正就是说不去什么时候给回复！ 首先，电池保修半年，我的电池在保修期内，且不是我人为损坏，是酷派电池本身质量问题！第二，维修点效率问题第三，客服人员含含糊糊的不给出怎样解决问题的时间！酷派那么大的公司，我不相信人员缺少！第四，现在已经等了半个月，据维修人员的意思至少还要半个月。酷派的时间是时间，我的时间就不是时间了??? 我认为，酷派务必要给本人一个说法!