HTC手机质量问题 服务问题

      我在淘宝于2014年5月12日在3C酷控HTC售后中心店铺花268元购买了原装VIVO步步高 X1ST触摸 液晶显示屏的屏幕总成，安装后触摸屏不能正常使用后找到商家协商探讨，刚刚探讨没有几句话后商家语言大肆攻击并侮辱，我遭到了一顿侮辱后没有办法找到了淘宝，申请了淘宝中介才把劣质屏退回返回了购买屏幕的钱，但淘宝中介中并没设有买家被侮辱的投诉选项，无法在淘宝投诉成功。我想问问如果买家在淘宝上买完东西就没有了质量保证爱谁骂就谁骂，那消费者还有什么权益，消费者不就成了鳖孙了吗。谁有能为消费者做主！以下为买家与商家聊machuang0202 (12:21:29): 有人在吗谷歌一体控 (12:21:36): 在 machuang0202 (12:21:50): 我需要一块步步高X1ST的屏要总成谷歌一体控 (12:21:59): 有的 machuang0202 (12:22:00): 是不是原装的谷歌一体控 (12:22:02): http://item.taobao.com/item.htm?id=38252185019&spm=2014.21600712.0.0 是的 machuang0202 (12:22:08): 可以进售后吗谷歌一体控 (12:22:12): 可以 machuang0202 (12:22:17): 带不带胶谷歌一体控 (12:22:24): 不代有送的 machuang0202 (12:22:37): 送胶吗？谷歌一体控 (12:22:42): 是的 machuang0202 (12:22:48): 太好了包邮吗谷歌一体控 (12:23:03): 是的 machuang0202 (12:23:21): 辽宁本溪包邮什么快递谷歌一体控 (12:23:27): 申通的 machuang0202 (12:23:31): 行谷歌一体控 (12:23:40): /:)-( 握手 machuang0202 (12:23:58): 行！今天能发货吗谷歌一体控 (12:24:07): 可以 machuang0202 (12:24:11): 一定得给我送胶啊我一点胶都没有啊谷歌一体控 (12:24:18): 好的谷歌一体控 (12:32:54): 亲，等你付款呢 machuang0202 (12:33:08): 稍等他去存钱了谷歌一体控 (12:33:15): vb r 好的亲系统消息 (13:04:11) 您发送了一个振屏。 machuang0202 (13:04:15): 好了付完款了谷歌一体控 (13:04:21): 好的亲系统消息 (10:17:56) 您发送了一个振屏。 62014/5/26 machuang0202 (10:18:05): yourenzaima 谷歌一体控 (10:18:29): 在 machuang0202 (10:19:08): 我前两天在你家买的步步高的X1屏为什么上机用了三天123456位置都不好使呢谷歌一体控 (10:19:31): 2种情况 machuang0202 (10:19:39): 你说谷歌一体控 (10:19:42): 1种是，排线可能松动 2种是系统问题 machuang0202 (10:20:29): 排线我反复的插过了这样我重新恢复一下系统试试吧别的地方都好用就是123456位置不行郁闷谷歌一体控 (10:20:56): 这排线是扣的哪里是插的 machuang0202 (10:21:04): 恩恩我知道的谷歌一体控 (10:21:08): 哦 machuang0202 (10:21:10): 扣了好几次了谷歌一体控 (10:21:24): 刷个系统看看62014/5/26 machuang0202 (10:21:32): 恩恩我试试系统消息 (11:33:10) 您发送了一个振屏。 machuang0202 (11:33:16): 还在吗谷歌一体控 (11:33:21): 在 machuang0202 (11:33:43): 系统也刷了屏线也重新扣了123456还是不灵啊怀疑是触摸屏问题啊谷歌一体控 (11:34:37): 你装机的了吗 machuang0202 (11:34:44): 恩装机了谷歌一体控 (11:35:33): 为什么有测好在装呢，即使是我们测好的、 machuang0202 (11:35:43): 测试了谷歌一体控 (11:35:48): 装机了就不能退换 machuang0202 (11:35:51): 装机之前就测试了但是用了两天就不行了谷歌一体控 (11:35:58): 要保持原样 machuang0202 (11:36:02): 那怎么办这个东西也不是便宜东西啊谷歌一体控 (11:36:22): 你可能把排线搞坏了 machuang0202 (11:36:29): 排线肯定没坏这要是便宜的我就让你再发一个了现在这个情况我也不能二百多就用两天就不行了啊谷歌一体控 (11:37:44): 装机不保的，你装机了，你让我怎么呢 machuang0202 (11:38:00): 那你看怎么办谷歌一体控 (11:38:30): 装机了是退换不了的 machuang0202 (11:38:39): 谁也不能把屏不装上就那么用吧谷歌一体控 (11:39:26): 你装机了，我拿去换别人也不会给我们换的，明白呣 machuang0202 (11:39:33): 那你说怎么办这样我肯定不能接受的我还是那句话这个不是便宜的东西谷歌一体控 (11:40:14): 你买件衣服装两天，别人会给你换吗 machuang0202 (11:40:30): 只要是质量问题都会给换谷歌一体控 (11:41:01): 我们测好发货的，你都用了一个星期，还怎么退换呢发给你的时候 也是好的 machuang0202 (11:41:12): 可是你们质量有问题是谷歌一体控 (11:41:19): 发给你的时候 也是好的 machuang0202 (11:41:21): 质量有问题就不换了呗谷歌一体控 (11:41:22): 发给你的时候 也是好的 machuang0202 (11:41:31): 什么东西不都有保修时间吗谷歌一体控 (11:41:38): 你买件衣服穿一个星期，别人会给你换吗 machuang0202 (11:41:43): 你们就是出售就完事了呗就不管了呗没有保修呗还有天理吗谷歌一体控 (11:42:10): 我说过没装机可以保 machuang0202 (11:42:27): 你的手机屏不上那么当啷着就用呗谷歌一体控 (11:42:32): 你都装机用了一个星期，怎么退换 machuang0202 (11:42:35): 你拍给图片我看看你手机屏上不上我不管你们那些只要有质量问题我就得找你谷歌一体控 (11:43:02): 发给你的时候是好的是你人为搞坏了吧62014/5/26 machuang0202 (11:43:22): 你怎么知道啊你千里眼啊你怎么知道是我认为的呢你怎么那么确定呢谷歌一体控 (11:43:41): 发给你的时候是好的 machuang0202 (11:43:43): 你知不知道我死了呢发的时候好的用就不坏了呗那手机出厂还是好的呢怎么还有返修的返厂的呢谷歌一体控 (11:44:36): 你死不死跟我没有关系，死了就不用去祸害别人了，你也是测过是好的 machuang0202 (11:44:52): 你才叫祸害别人呢你那垃圾东西祸害别人就你这种不良商家鬼才能信你们呢谷歌一体控 (11:45:32): 发给你的时候是好的。你也是测过是好的 machuang0202 (11:45:44): 一整就说是人为的你是神仙啊你会算命啊谷歌一体控 (11:45:53): 是不是你自己搞的你自己清楚 machuang0202 (11:46:00): 我看就你们这样的就算给你们发回去你们都得说是人为IDE 的谷歌一体控 (11:46:05): 你这样的买家不是第一次见了 machuang0202 (11:46:11): 对啊我自己很清楚谷歌一体控 (11:46:48): 自己清楚就好，别去祸害别人了 machuang0202 (11:46:48): 我今天肯定要和你打这个官司我去找客服鉴定这个屏是不是人为的我今天告定你了看看是谁祸害人垃圾产品谷歌一体控 (11:47:03): 给你的后代积点德吧 machuang0202 (11:47:16): 是你应该给后代积德吧谷歌一体控 (11:48:09): 做生意问心无愧，凭良心做生意， machuang0202 (11:48:28): 拉倒吧！你就蒙人吧 machuang0202 (11:50:01): 我现在就把屏拆下来你自己看着办吧谷歌一体控 (11:52:03): 我说过退换不了，拆了也没用 machuang0202 (11:52:18): 恩恩我要求淘宝介入了谷歌一体控 (11:54:07): 那就淘宝介入 machuang0202 (11:54:31): 恩现在不是退不退货问题而是你用语言侮辱的问题谷歌一体控 (11:56:49): 那你投诉去吧赶紧去吧 machuang0202 (11:57:37): 你就说吧谷歌一体控 (11:57:45): 等你 machuang0202 (12:03:10): 谁说我用了一个星期了你也不看看发回来才几天啊谷歌一体控 (12:03:32): 那你投诉去吧 machuang0202 (12:03:43): 我朋友把东西拿来才算今天才第四天有你这样的商家吗谷歌一体控 (12:04:03): 那你投诉去吧 machuang0202 (12:04:29): 就你这样的商家真是昧着良心赚钱就会说投诉吧谷歌一体控 (12:04:46): 那你投诉去吧 machuang0202 (12:04:55): 可以投诉我是一定的按完就有问题我都问了好几次有问题 你非说是系统或者是排线的问题 machuang0202 (12:06:15): 收钱到是很干脆谁还能拿着手机测试好几天才把屏按上啊 62014/5/26 谷歌一体控 (12:07:01): 当然，有问题是可以退，但是要保持原样这是前提其它不多说 machuang0202 (12:07:17): 请问你如果那么说我只能投诉谷歌一体控 (12:07:18): 有问题，有不满意，直接找淘宝小二就是了 machuang0202 (12:07:22): 】质量本身就是有问题谷歌一体控 (12:07:25): 那你去就是了 machuang0202 (12:07:27): 我飞要和你说天天说谷歌一体控 (12:07:35): 还啰嗦 machuang0202 (12:07:37): 反正我时间有很多谷歌一体控 (12:07:38): 这么多干吗 machuang0202 (12:07:39): 我就这样就是这样谷歌一体控 (12:07:44): 我天天有时间表 machuang0202 (12:07:48): 天天日日夜夜就这样反正百度贴吧我都贴网友那么多谷歌一体控 (12:08:07): 我管你个几个日日液 machuang0202 (12:08:10): 恩谷歌一体控 (12:08:10): .关我屁事啊 machuang0202 (12:08:11): 好的好好你说我天天陪你说谷歌一体控 (12:08:33): 你就是搞到你死，我也等等啊 machuang0202 (12:08:39): 好的谷歌一体控 (12:08:40): 我天天在 machuang0202 (12:08:41): 你说的我天天也在谷歌一体控 (12:08:52): 那就行了屁话不用多说 machuang0202 (12:09:01): 有你这样的真是有毛病谷歌一体控 (12:09:02): 那么啰嗦干吗 machuang0202 (12:09:12): 骂人也满痛快的微信百度还有QQ 谷歌一体控 (12:09:33): 那你赶紧行动啊 machuang0202 (12:09:33): 给你家多做点宣传亲恩马上就行动淘宝等着吧还骂人呢骂人就让你骂吧让你天天祸害别人谷歌一体控 (12:10:01): .你要是没有点宣传的话，不行好死，OK machuang0202 (12:10:03): 烦死你谷歌一体控 (12:10:13): 我等你 machuang0202 (12:10:15): 恩系统消息 (12:10:25) 对方向您发送了一个振屏。 machuang0202 (12:10:28): 就这样你这钱也不得豪华别走啊 machuang0202 (12:14:31): 别走啊或者这是真实的所有聊天记录！