投诉主题:华为P7手机屏幕质量问题 | |
投诉目标:华为手机 | 投 诉 人:黄发根 |
投诉时间:2014-06-12 | 投诉地区:广东省 |
华为今年新出P7-L09手机,机器新买即有屏幕下方发黄现象(具体表现在白色背景情况下,比如QQ,网页;浏览,本机设置等多数情况下,底部-隐藏掉虚拟导航键后,大约有1公分高度的范围存在很明显的偏黄色现象,严重影响使用),当初刚购机发现这个问题后及向华为售后提出此问题,但华为售后回复是正常现象,之后不再受理我的投诉也不肯解决问题。本故障已有很多用户出现了,在网上一搜P7屏幕发黄便可得到各种吐槽,华为作为一家国内高知名度的企业,这样对自己的产品不负责任,实在伤透国人的心。盼315切实处理此事,谢谢!