订单号:601822736755052 淘宝买的电脑一个月就坏了,经检测,由于电源不稳定将主板、硬盘等主要部件烧坏,卖家承诺3个月内出问题包换,但卖家说是我的电压不稳定,以“电压不稳定将硬件烧坏不属于质保范围”为由拒绝换货,淘宝也不受理,希望卖家能退货或退款。
订单号:601822736755052 淘宝买的电脑一个月就坏了,经检测,由于电源不稳定将主板、硬盘等主要部件烧坏,卖家承诺3个月内出问题包换,但卖家说是我的电压不稳定,以“电压不稳定将硬件烧坏不属于质保范围”为由拒绝换货,淘宝也不受理,希望卖家能退货或退款。