上海电信停机多年高额收费

2014-05-24 23:02:33 上海市李先生点击：次

本人2011年固定电话已经办理停机，2014年收到欠费账单2500多元，期间同一个身份证号码办理过三次电信宽带和电话套餐业务，并没有提示过有欠缴的费用，预留的电话一年中也没有收到电信任何提示和通知，从11年到14年都没有收到任何通知和欠费账单，14年2月突然收到电信欠费账单。本人认为电信收取该笔费用极其不合理，不符合通信条例规定，损害了消费者权益，特申请维护消费者权益，希望政府能尽快给予处理和支持！谢谢！