中兴N799D电信活动拿坏机器给客户

2013年底在中国电信侯马市府路营业厅办理宽带被要求绑定手机，2年宽带给了一部中兴N799D双核手机，用了第7天就出现死机，重启，自动拨号，挂电话等问题，找营业厅商量，处理结果去临汾售后维修，15天后修理回来，闲置没用，22天开始使用，问题依旧要求退货，被告知需要维修3次以上，所以又去修理，年后回来，手机出现输入跑题，自动死机，充电过程有异味等问题，又返厂修理，3月中旬通知给调换新机，放置未用，4月开始使用频繁死机，跑频，删除电话信息等，处理未果。特来投诉。