小米手机出现问题不退货

在小米官网买的小米3，随手机一起购买的还有一个超值大礼包（耳塞、移动电源、手机保护套、手机贴膜，且每一个都有独立的包装）。 手机到货后出于对小米的信任还没开机试用就先把手机膜贴上去了，试用完后发现手机听筒质量有问题，就打电话申请退货，400客服回答说可以退货，但是手机贴膜不能退。 于是就上网申请退货，申请成功，两小时候由北京客服01056835555打来电话询问退货具体事宜，就说手机可以退，但是礼包不能退，原因就是手机贴膜已经使用，所以整个礼包全都不能退。 之后再询问400客服，他们的回答就和北京客服01056835555的说法就是一样了，不能退。 我作为消费者不能理解小米的政策，我手机都退了我还留着沙鸥的专用配件有什么用呢，而且这些配件我也没有使用过。所谓的礼包并不是包装在一起的，而是每一个商品都是独立的包装起，他只是捆绑在一起进行销售。并且在小米官网上礼包内的每一个商品都在独立销售，我退货并不影响小米的二次销售。我只使用其中一样，而且价值最廉价的一样商品，其他的商品都不给退货。 小米这样的规定纯属霸王条款。