华为B199手机电信网络信号差 售后人员没能解决

购买了二部华为B199手机，电信网络信号很差，别的电信手机信号都正常，可以用排除法推出，不是电信网络的问题，是手机质量的问题。请求给予解决。 华为工作人员让我去商丘售后服务网点去，我去了，但也没有解决信号差的问题。华为工作人员要求给我换新机，问题是我现在用的二部手机都是华为B199，二部手机都是电信信号差的问题，我给电信公司打电话也咨询过网络差的问题，电信公司告诉我电信信号基站距离信号差的地方只有1公里，1公里也没有信号吗？请给予解决电信信号差的问题。