华为荣耀3X卡槽卡针使用一次即损坏

2014年5月22日华为商城抢购的华为荣耀3X畅玩版，使用不到3天第一次换卡卡槽指针断裂，完全按照正常流程更换SIM卡，卡槽设计让人换卡困难，正常取卡根本取不出来，指针勾住SIM金属造成指针断裂，SIM卡上有明显划痕，卡槽设计很不合理，卡槽指针质量低劣。打电话给售后中心说这属于人为损坏不予保修。 我想如果这样都不给保修，你让消费者怎么办，手机换卡是再平常不过的事情了，这样都能让卡槽受损，那一定是华为设计上的缺陷或做工上的质量问题了 百度一下，原来有同样问题的很多。希望能得到公正的解决。