浙江电信专营店欺骗消费者

1月28日电信公司在苍南影城广场搞活动，活动主办方为苍南县龙港镇海拓达礼品城专营店，活动内容其中有一项为凭手机附号可优惠购机，我有电信号码四个（一个为主号，三个为附号），工作人员向我介绍我购买手机一个附号可优惠300元，3个附号可优惠900元，只要承诺在网2年就行，而我就办了这项业务，购买了一台1000元的手机，只需付100元现金。 4月15日我发现我的手机费用这几个月都高了很多，而到苍南县公园路电信营业厅去查询，结果发现我的手机套餐被人在1月28日更改了，取消了我每个附号每个月套餐内所包涵的150分钟，并且还另收取了我每个附号每个月10元的月租（这上费用是1月28日之前没有的），电信系统中显示更改我套餐的单位为“苍南县龙港镇海拓达礼品城专营店”，此店为电信公司合作单位。 我投诉在此活动中“苍南县龙港镇海拓达礼品城专营店”工作人员有欺骗消费者形为，电信公司在没有经过我本人允许的情况下，随意更改我的手机套餐，给我造成了手机费用损失形为，损失费用2月至4月每月450分钟的通话费用为202.5元，2月至4月附号月租90元，合计292.5元，如果不及时处理还会继续造成损失。 而现在电信处理办法为恢复原来套餐，不赔偿损失并且要求我归还手机，对这处理方式我不接受，请求12315介入处理，我的诉求为赔偿损失，套餐还原为原来套餐，手机可以归还但不送货上门（已送过一次，因手机充电器和保修卡遗失，商家不接受），商家得归还我100元购机款。因事懚是商家欺骗在先，所以不接受赔偿商家充电器和保修卡。 强烈建议工商部门对商家这种欺骗且不负责任形为从严处理。