江西移动虚假骗扣费

我作为一个乡村务农农民，已经快60岁了。所使用的手机也只是用来接打电话的老式手机，而在本月10日，我在充值后通过10086查询话费，却发现我并没有打电话发信息，电话费却离奇的被扣掉了10元钱。因此我邻居帮我查询相关网络记录，却发现自3月29日至4月10日之间的十余天中，我被以短信/彩信，以及SP业务的名义扣掉了我24元2角钱，扣费的类型及业务名称分别是：SP业务短信，话题来了，媒体互动，甚至是电信设备进网这样的名目。涉及公司分别为：北京中鸿联，上海幽幽网络公司，江西鸿联九五信息公司。对于我所发的短信，竟然是一些连号的九江号码，实在是明目张胆的对客户的消费进行造假。而那些所谓的公司，我从不知何时接受了他们的业务。真是奇闻。事情发生后，我数十次，多日连续向10086反映情况，并要求进行研究赔偿。但移动却百般推托，不闻不问不理，不肯解决我的问题。这样的内部处理和投诉等同于无。实在是对消费者的戏弄和极端不负责。我特此向网络315投诉，要求对这样的所谓大公司，无良公司进行惩处。还我公道，并按移动承诺的，对我进行返还，及三倍赔偿。投诉人，王**。13627928***