1月1日我在宜昌东山营业厅缴费10元，得知缴费200送120，网上营业厅缴费更优惠，1月8日在网上营业厅参加春节促销，缴费200送300元活动：先选择缴费200送300，确认付款时，充值卡不优惠银行卡98折，我选择银行卡，付款成功。 现在因手机欠费，我咨询后10000告知我：享受送300的优惠，就不能享受银行卡付款98折的优惠。 问题1，如果优惠是2选1，当时湖北电信的网页，为什么没有提示？如果网页制作有问题，该顾客承担这个错误？ 问题2，如果优惠是2选1，为什么现在不给我优惠幅度大的送300的优惠，只给我98折的优惠？ 问题3，我在查询话费时发现电信未经我认可，12月份开始定制了3项增值服务，现已经取消退款，如果我不发现，是不是继续扣费？顾客就像砧板上的肉，想怎么剁就怎么剁？
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