电信和手机游戏相互勾结,游戏里到处隐藏收费陷阱,一不小心就会扣费,根本没遵从国家规定的短信二次确认流程。打10000号投诉答复要我管好自己手机,要想不扣费就换个只能打电话发短信的低级手机,别用智能手机。我要求停止我的手机代收费服务,禁止进行任何代收费,客服答复做不到。
电信和手机游戏相互勾结,游戏里到处隐藏收费陷阱,一不小心就会扣费,根本没遵从国家规定的短信二次确认流程。打10000号投诉答复要我管好自己手机,要想不扣费就换个只能打电话发短信的低级手机,别用智能手机。我要求停止我的手机代收费服务,禁止进行任何代收费,客服答复做不到。