2014年4月15日,我在用手机浏览网页时点击进入了一个页面,而在没有任何请求确认情况下直接收到网页消息“您已成功订购天翼阅读赢家大讲堂包月8元”,随后便收到来自10001888的短信“您已成功定制天翼阅读提供的赢家大讲堂包8元,从本月起收取信息费包月8元,客服电话118178”。整个过程电信没有任何确认短信就为我订购了增值服务!随后我拨打短信上的客服电话退订了该服务,但已经扣掉了我8元的增值业务费。电信这种行为属于恶意收费,属于强买强卖!!
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