本人办理了电信无线上网自动调档套餐,按档计时收费,每月30元50小时为基础,50元包60小时,70元包120小时,90元包200小时。 以前使用没注意,只是每月网络都会断掉,然后短信发来告诉我欠费,近2个月注意了一下,发现每月1日交的当月费用总有20元被补交到上月,2月交了70元,应该是包120小时,查询详单我实际使用了122小时58分钟,3月我交了50元,包60小时,实际使用了61小时3分钟,2月3月实际上分别用了122小时58分钟和61小时3分钟后网络就被断掉无法使用。而2月3月的月初我缴纳的基础档30元其中都有20元被扣到上月的费用中,导致当月交了费还是停机状态。 1.为什么在每月所交金额将要用完时没有提示?难道要我们一边上网一边随时登录电信网页查看使用时长? 2.为什么在预交金额用完时不能及时断掉?2月份为2小时58分钟补交了20元,3月份为58小时57分钟补交了20元,这还仅仅是近2月的补交费用,以前补交了也没注意。这合理吗? 3.既然补交了钱,那为什么不把多余的时长还给我而白白吞掉?凭什么要吞掉我花钱买来的时长? 大致总结了下,电信就是一垄断行业,霸气十足,也不愁人们不用,所以对百姓的利益漠不关心,将只对电信有利的规则强加于百姓头上,对电信有利的即是合理。 试问电信,这样下去还能走多远?