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京东购买努比亚手机质量问题

2014-03-22 15:24:23    四川省    陈先生    点击:

我在京东努比亚店预定的努比亚Z5S手机在第一轮的抢购中抢到的,2013-12-17抢的2013-12-18日收到的手机,平时都很少用,因为我有两个手机,但是到2014年的2月份的时候就突然出现屏幕黑屏,触摸上次有反应,就是什么都不能看见。2014-02-18就向京东提出返厂维修。在2014-02-18 由京东的发货点把手机收回去维修。到2014-03-02维修后收到手机。厂家解释说是排线的问题,并且维修后后盖没有装好,都能看见里面的原件。过了三天就又出现上次一样的情况又什么都不能看见了。我想过两天也许就好了,多少还是没有号。就在2014-03-08又到它的取货点把手机发回检测维修。2014-03-12 16:20:13 您的服务单119998437的商品已收到。直到现在什么说法都没有,什么问题都不说。我就说你总得告诉我是哪里的问题啊,是你的质量问题,你就应该赔偿我。

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