两个月前我们去黑龙江省鸡西市电信营业厅办理安装光纤网线业务,营业员康凯和我们说办光纤送智能电话两部,于是我们花了1200元办了两年光纤,但是当时他没有电话了让我们第二天来取电话,结果第二天我去取了电话,回家充电后发现是带有产品缺陷的淘汰智能机~<产品缺陷智能电话不能使用智能服务,不能使用微信,手机微信游戏.一使用就卡死或重起机.后来我去鸡西电信找康凯.他说这部电话他们知道就是这样.说我的电话可能是电池的问题给我换了块电池.让我走`我说是产品缺陷.他们说没有办法只能这样~我想投诉他们.他们在知道产品有缺陷还欺骗消费者.说办光纤可以送电话..难道 送的电话是不用花钱的吗?!
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