本人在2014年3月30日在中国电信网上营业厅购买了一个手机号码,要求预存400元话费,再充值100元话费,月最低消费89元。实际支付450元。 4月1号收到货后看到服务条款,400元话费要分24月返还不说,还有漫游费,并且不能更改其它优惠套餐。 现在通讯资费都下调了,并且大家都不会选择有漫游的套餐。中国电信没有做到消费者知情权,存在消费陷阱。提出退货时候,态度强硬坚决不退。这个手机号我还没有使用,更没有激活,保存完整,并且服务协议上我本人也没有签字确认。 请315主持公道!!!
本人在2014年3月30日在中国电信网上营业厅购买了一个手机号码,要求预存400元话费,再充值100元话费,月最低消费89元。实际支付450元。 4月1号收到货后看到服务条款,400元话费要分24月返还不说,还有漫游费,并且不能更改其它优惠套餐。 现在通讯资费都下调了,并且大家都不会选择有漫游的套餐。中国电信没有做到消费者知情权,存在消费陷阱。提出退货时候,态度强硬坚决不退。这个手机号我还没有使用,更没有激活,保存完整,并且服务协议上我本人也没有签字确认。 请315主持公道!!!