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河北电信保底消费业务问题

2014-03-30 06:58:42    河北省    周先生    点击:

我于2010年7月20号在河北省深州市电信营业厅办理了xt800交话费赠手机的业务 缴了3999元另加700元的其他费用包括选号费 协议期为3年 最低月消费为110元 3年后2013年8月份在营业厅办理了其他业务 在我毫不知情的情况下加收了什么保底消费并且还是终身的 对此我非常气愤希望给我一个公平合理的解决办法 退还我不合理的支出费用包括在解决问题时产生的话费(长途加漫游 很贵的)并保证我的正常使用

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